Política de Privacidad
Última actualización:
En Subila (en adelante, «la App», «nosotros» o «nuestro servicio») nos tomamos muy en serio la privacidad de las familias que confían en nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes solicitar su eliminación. Si tienes cualquier duda, escríbenos a hola@subila.app.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Subila es Ángel Motta (desarrollador independiente), con correo electrónico de contacto hola@subila.app.
Qué datos recopilamos
Subila recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para ofrecer el servicio. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no incluimos SDKs de analítica o rastreo de terceros.
Datos de la cuenta del padre / tutor
- Correo electrónico
- Nombre para mostrar y nombre de familia
- Contraseña (gestionada y cifrada por Supabase Auth; nosotros nunca la vemos en texto plano)
Perfiles de hijos
- Nombre del hijo
- PIN de acceso del hijo (almacenado como hash; no recuperable)
- Última actividad registrada
Datos de uso dentro de la App
- Tareas creadas: nombre, descripción, puntos asignados, horario y recurrencia
- Historial de completaciones y aprobaciones de tareas
- Canjes de premios y balance de puntos
Preferencias
- Idioma (locale) seleccionado
- Zona horaria de la familia
- Preferencias de notificaciones push
Identificadores de dispositivo (opcionales)
- Token de notificaciones push (FCM / APNs a través de Expo), recogido únicamente si el padre activa las notificaciones push en su dispositivo
Para qué usamos tus datos
- Crear y gestionar la cuenta familiar y los perfiles de hijos.
- Mostrar tareas, puntos e historial dentro de la App.
- Enviar notificaciones push al padre / tutor cuando un hijo completa una tarea o canjea un premio (solo si las notificaciones están activadas).
- Garantizar la seguridad de la cuenta mediante autenticación segura.
- Mejorar el servicio de forma agregada y anónima (sin SDKs de analítica externos).
Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los datos se comparten únicamente con los proveedores de infraestructura necesarios para operar la App:
Los datos de la cuenta, perfiles de hijos, tareas e historial se almacenan en los servidores de Supabase. Más información en supabase.com/privacy.
El token del dispositivo se envía a los servicios de mensajería push para entregar notificaciones. Solo se activa si el padre habilita las notificaciones.
No hay analíticas de terceros, publicidad ni SDKs de rastreo integrados en la App.
Cómo protegemos tus datos
- Las contraseñas se almacenan con hash seguro gestionado por Supabase Auth (bcrypt). Nunca las almacenamos en texto plano.
- Los PINs de los hijos se guardan como hash; no son recuperables por nadie, incluidos nosotros.
- Toda la comunicación entre la App y los servidores ocurre sobre HTTPS/TLS.
- El acceso a la base de datos está restringido mediante Row Level Security (RLS) de Supabase, de modo que cada cuenta solo puede leer sus propios datos.
Retención y eliminación de datos
Guardamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si solicitas la eliminación:
- 1
Solicitud
El padre / tutor puede solicitar la eliminación desde la App (ajustes → Eliminar cuenta) o enviando un correo a hola@subila.app.
- 2
Período de gracia (30 días)
La cuenta entra en estado inactivo durante 30 días. Durante este tiempo puedes cancelar la solicitud iniciando sesión.
- 3
Borrado permanente
Pasados 30 días, un proceso automático elimina permanentemente todos los datos: perfil, hijos, tareas, historial, premios y suscripciones push. El borrado es irreversible.
Cascada de borrado: Al eliminar la cuenta del padre en Supabase Auth, la cláusula ON DELETE CASCADE elimina automáticamente en cadena todos los datos asociados: perfiles de hijos, tareas, completaciones, canjes de premios y tokens de notificaciones.
Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiéndonos a hola@subila.app:
Acceso
Saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión
Solicitar el borrado permanente de tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato legible por máquina.
Oposición
Oponerte a un uso concreto de tus datos.
Limitación
Solicitar que suspendamos el tratamiento.
Datos de menores de edad
Subila está diseñada para que los padres o tutores gestionen los perfiles de sus hijos. Los menores no crean cuentas propias ni proporcionan datos directamente: son el padre o tutor quienes introducen el nombre y PIN del hijo. En ningún caso recopilamos datos personales de menores sin el consentimiento explícito del adulto responsable de la cuenta.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior. Si los cambios son significativos, te informaremos a través de la App o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer tus derechos, contáctanos en:
hola@subila.app